Sales Support is onderdeel van Business Services. Onze commerciële binnendienst ondersteunt Grolsch Horeca accountmanagement om er voor onze klanten te zijn. Van een premium bedrijf mag je premium service verwachten.
Vragen vanuit Duurzame Horeca worden dan ook zo snel mogelijk opgepakt!
Contracten & Klantgegevens
De afdeling contracten & klantgegevens zorgt voor alle ondersteuning rondom contracten, bonussen en klantgegevens ten behoeve van het horecakanaal. Dit vertaalt zich onder andere in het ondersteunen van onze buitendienstmedewerkers, zodat zij maximaal aandacht kunnen bieden aan de klant.
Tevens zorgen wij ervoor dat alle klanten bekend zijn in ons systeem, zodat de klanten optimaal gebruik kunnen maken van alle (digitale) diensten die wij bieden. Ook bereidt onze afdeling de contracten voor en wordt er gezorgd voor een juist financieel verloop. Wij zijn de bewaker van het totale proces, op deze manier wordt ervoor gezorgd dat de accountmanagers op dit vlak zo veel mogelijk worden ontlast, terwijl de klant op de beste en snelste manier zijn of haar informatie ontvangt.